Với việc sa thải, kiện cáo và CMO bị sa thải, Juul rơi tự do
Với các mối đe dọa từ các nhà quản lý trong bối cảnh cuộc khủng hoảng sức khỏe cộng đồng đang gia tăng đối với vaping, Juul đang làm sáng tỏ.
Với việc sa thải, kiện cáo và CMO bị sa thải, Juul rơi tự do
[Ảnh: Mylesclark96 / Wikimedia Commons; StudioM1 / iStock (mẫu)]
BỞI RUTH READER6 PHÚT ĐỌC
Chỉ bốn năm trước, Juul đã phát động một chiến dịch quảng cáo có tên Vaporized, với sự tham gia của những người phụ nữ trẻ tuổi mặc áo crop top và đôi môi nhăn nheo, những người đàn ông mặc áo phông đen và cắt tóc xù chống lại những hình nền màu bên cạnh thuốc lá điện tử mỏng. Đó là sự khởi đầu của sự đi lên nhanh chóng của công ty. Khi công ty thuốc lá Altria chiếm 35% cổ phần của Juul chưa đầy một năm trước, công ty được định giá 38 tỷ USD . Nhưng sự sụp đổ của nó từ ân sủng đang diễn ra nhanh hơn nhiều.
Hôm qua, BuzzFeed đã báo cáo rằng đầu tuần này, một cựu giám đốc đã đệ đơn kiện Juul với cáo buộc rằng công ty đã cố tình bán hơn một triệu vỏ hương vị bạc hà bị ô nhiễm. Tin tức theo sau một ngày khá khó khăn cho Juul. Đã các tờ Wall Street Journal đã đưa tin về kế hoạch của mình để cắt giảm khoảng 15% lực lượng lao động. Ngoài ra còn có một sự rung chuyển điều hành. Công ty đã phân phối với CFO Tim Danaher và bổ nhiệm Guy Cartwright, người đã gia nhập công ty vào tháng 7 để giúp đỡ hoạt động, với tư cách là người đứng đầu tài chính. Giám đốc hành chính của nó, Ashley Gould, và người đứng đầu các công nghệ tiên tiến, David Foster, cũng không tham gia. Giám đốc tiếp thị của nó, Craig Brommers, đã biến mất. Juul đã kiềm chế những nỗ lực quảng cáo của mình vàđược báo cáo sẽ không thuê một CMO mới . Brommers, người trước đây làm việc cho Gap và Abercrombie & Fitch, chỉ được thuê vào tháng Tư.
CEO Kevin Burns đã từ chức vào tháng 9 và công ty đã thuê một công ty mới: KC Crosthwaite, người đứng đầu tăng trưởng tại Altria, nhà đầu tư lớn nhất của Juul và là một công ty thuốc lá nặng ký. Crosthwaite hiện đã thực hiện các bước để cấu hình lại quỹ đạo của công ty, mô phỏng lại bộ phần mềm c, kiềm chế tổn thất tiềm năng và điều hướng không gian điều chỉnh thay đổi.
Sau khi thể loại hơi nước trải qua một thiết lập lại cần thiết, việc sắp xếp lại này sẽ giúp Juul Labs tập trung vào việc giảm sử dụng tuổi vị thành niên, đầu tư vào nghiên cứu khoa học và tạo ra các công nghệ mới trong khi kiếm được giấy phép hoạt động ở Mỹ và trên toàn thế giới, ông Crosthwaite nói. chuẩn bị tuyên bố.
Đồng sáng lập của Juul, James Monsees và Adam Bowen, cũng đã rời khỏi vị trí tương ứng của họ là giám đốc sản phẩm và giám đốc công nghệ. Bây giờ họ sẽ tư vấn cho Crosthwaite như một phần của văn phòng sáng lập.
Adweek cho biết, hàng loạt vụ hất cẳng và quyết định loại bỏ hoàn toàn vị trí CMO của công ty là một sự kiện gây sốc, vì trong nửa đầu năm, Juul đã chi 104 triệu đô la cho quảng cáo , theo Adweek. Nó cũng không chỉ là đô la. Các chiến dịch của Juul đã khiến hành động của chính mình xung quanh trong một nửa khói trắng đồng nghĩa với sự mát mẻ (không giống như quảng cáo thuốc lá của ngày xưa). Nhưng nó đã có một lời hứa lớn hơn. Nhìn bề ngoài, đây là một công ty sẽ bỏ hút thuốc lá sang trọng. Điều mà không ai nghĩ đến là thuốc lá điện tử có thể là vấn đề sức khỏe cộng đồng của chính họ, khiến những nỗ lực tiếp thị từng được ngưỡng mộ của Juul trông giống như một vũ khí.
CƠ QUAN QUẢN LÝ BƯỚC VÀO
Tình trạng hỗn loạn hiện tại của Juul diễn ra trong bối cảnh các mối quan tâm pháp lý với Juul và các sản phẩm vaping có hương vị.
Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm đã lập biểu đồ cho sự gia tăng mạnh mẽ của vaping thanh niên trong nhiều năm, với tới 3,6 triệu trẻ em vaping trong năm 2018 . Vào tháng 6 năm 2019, San Francisco đã chuyển sang cấm bán thuốc lá điện tử, với lý do cuộc khủng hoảng vaping thanh niên này và sự thất bại của FDA trong việc điều chỉnh thuốc lá điện tử và bình xịt. Vài tuần sau, FDA bắt đầu xem xét khả năng thuốc lá điện tử, cụ thể là của Juul, gây ra động kinh. Ngay sau đó đã có tin tức về một cuộc điều tra của Ủy ban Thương mại Liên bang, nơi đang tìm cách phân biệt xem Juul có nhắm mục tiêu đến vị thành niên bằng quảng cáo của mình hay không (vào năm 2016, FDA đã đưa thuốc lá điện tử vào khu vực tài phán của Trung tâm Sản phẩm Thuốc lá, điều đó có nghĩa là, giống như các nhà sản xuất thuốc lá, Juul không thể bán hay bán cho người chưa thành niên). Tất cả những điều này đã xảy ra vào tháng 8, cùng tháng mà Juul đã huy động được gần 800 triệu đô la vốn và nợ để tăng cường mở rộng toàn cầu.
Trong khi Juul đang bị chính phủ liên bang kiểm tra, một căn bệnh liên quan đến vaping đã gửi hàng trăm người đến phòng cấp cứu và trong một số trường hợp dẫn đến tử vong. Đáp lại, FDA cảnh báo thanh thiếu niên không nên mua các sản phẩm vaping ngoài thị trường. Trong khi đó, tổ chức liên bang bắt đầu nhắm mục tiêu vào Juul trực tiếp hơn. Trong một bức thư cảnh báo , chính quyền nghiêm khắc lưu ý rằng Juul không có sự chấp thuận của liên bang để tuyên bố rằng thuốc lá điện tử là một lựa chọn lành mạnh hơn so với hút thuốc truyền thống.
Vào mùa hè, số người mắc bệnh vaping bí ẩn đã tăng lên. Vào tháng 9, Tổng thống Trump đe dọa sẽ cấm gần như tất cả các sản phẩm vaping có hương vị. Các quốc gia đã tuân theo: Michigan, New York, Massachusetts, Rhode Island, tiểu bang Washington, Oregon và thành phố Boulder, Colorado , đã đưa ra nhiều hạn chế khác nhau, từ các lệnh cấm máy bay hơi thẳng đến giới hạn các sản phẩm có hương vị. Các công ty truyền thông đã kéo quảng cáo thuốc lá điện tử. Vào tháng 10, Juul đã ngừng bán nhiều loại hương vị trái cây mà các nhà quản lý tin rằng đang dụ dỗ trẻ em.
Một phần lớn trong nhiệm vụ của Crosthwaite sẽ là chuẩn bị Juul làm việc với các nhà quản lý. Công ty nói rằng họ đã tập hợp một số nhóm trong công ty dưới quyền giám đốc điều hành Joe Murillo để tập trung hoàn toàn vào việc chuẩn bị một ứng dụng sản phẩm thuốc lá trước thị trường của FDA (PMTA) cho các thiết bị mới nhất của mình. PMTA sẽ xác định lợi ích, rủi ro và đối tượng của Juul Những người hút thuốc trưởng thành đang tìm cách bỏ thuốc lá. Công ty cũng đang sử dụng ứng dụng này như một cách để cho thấy nó có thể giữ các thiết bị điện tử ra khỏi tay trẻ em. Trong thiết bị mới nhất của mình, công ty đang sử dụng Bluetooth để xác minh tuổi và khóa các khu vực có rào chắn địa lý như trường học. Cho đến nay, nó chỉ có sẵn ở Israel và Tây Âu.
VAPING LÀ MỘT MỐI NGUY HIỂM CHO SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG
Đến nay, Juul vẫn chưa được coi là nguồn gốc của căn bệnh vaping. Các nhà nghiên cứu đang cố gắng gỡ rối một thị trường phức tạp nơi các thiết bị đến từ một loạt các nguồn và đôi khi được sửa đổi bởi người dùng của họ. Như một nhà nghiên cứu đã lưu ý trên tạp chí Nature , sự đa dạng của các loại thuốc hóa học tương tác với là chói mắt.
Là công ty có thị phần lớn nhất, Juul đang nắm bắt được lợi thế của việc chống lại vapes để biến gợi cảm thành một sản phẩm không rõ tác dụng đối với sức khỏe. Người ta có thể lập luận rằng sự trỗi dậy của Juul là lỗi của FDA, vốn không cung cấp hướng dẫn quy định về các sản phẩm này đủ nhanh. Thuốc lá điện tử không phải là mới. Tất nhiên, Juul, có lẽ vì môi trường lỏng lẻo, đã chậm kết bạn ở Washington bù có lẽ quá chậm . Công ty đã không đầu tư có ý nghĩa vào các nỗ lực vận động hành lang cho đến gần đây. Công ty thuộc sở hữu một phần ba của một tập đoàn thuốc lá khổng lồ có lẽ cũng không giúp ích gì cho hình ảnh của nó.
Tuy nhiên, Juul đã từng được chào đón như một công cụ giúp người hút thuốc bỏ thuốc lá, và nhiều người chỉ trích các lệnh cấm thuốc lá điện tử đang than khóc về việc mất đi những gì họ coi là tài sản quý giá trong việc giảm hút thuốc. Vẫn chưa rõ liệu Juul có thực sự truyền cảm hứng cho những người hút thuốc bỏ thuốc lá hay không. Một cuộc khảo sát đánh giá ngang hàng về những người sử dụng thuốc lá cho thấy 3/4 số người được hỏi đã bỏ thuốc trong 30 ngày qua và chỉ một phần ba sử dụng Juul để bỏ hút thuốc.
Vẫn còn nhiều câu hỏi để trả lời về tác động sức khỏe của bình xịt. Một vài nghiên cứu đã tìm thấy dấu vết của kim loại độc hại trong hơi thuốc lá điện tử . Các nhà nghiên cứu cũng đang nghiên cứu tác động của hơi dầu lên phổi. Nghiên cứu này có thể lên án hơn nữa các vapes của Ju Juul và mọi người khác.
Có lẽ yếu tố khó khăn nhất trong câu chuyện này là trong việc hạn chế thị trường hóa hơi và thuốc lá điện tử, các cơ quan quản lý ở những khu vực có luật lệ nghiêm ngặt nhất có thể khiến người tiêu dùng đến chợ đen, hoặc thuốc lá có thể làm xấu đi sức khỏe cộng đồng. Có những tia hy vọng mặc dù. Một số tiểu bang đang suy nghĩ nghiêm túc về cách hợp pháp hóa thuốc lá điện tử theo nhiều cách khác nhau, giảm nhẹ phẩm chất tồi tệ nhất của họ. Colorado và California , chẳng hạn, đã tổ chức các buổi điều trần để hiểu rõ hơn về cách họ có thể điều chỉnh các vật liệu độc hại nhất bên trong bình hơi, thay vì toàn bộ thiết bị.
Rốt cuộc, việc chứng minh Juul trở lại hộp của mình thật khó khăn và gác nó lại. Mọi người đã thích nó quá nhiều.
Với việc sa thải, kiện cáo và CMO bị sa thải, Juul rơi tự do
[Ảnh: Mylesclark96 / Wikimedia Commons; StudioM1 / iStock (mẫu)]
BỞI RUTH READER6 PHÚT ĐỌC
Chỉ bốn năm trước, Juul đã phát động một chiến dịch quảng cáo có tên Vaporized, với sự tham gia của những người phụ nữ trẻ tuổi mặc áo crop top và đôi môi nhăn nheo, những người đàn ông mặc áo phông đen và cắt tóc xù chống lại những hình nền màu bên cạnh thuốc lá điện tử mỏng. Đó là sự khởi đầu của sự đi lên nhanh chóng của công ty. Khi công ty thuốc lá Altria chiếm 35% cổ phần của Juul chưa đầy một năm trước, công ty được định giá 38 tỷ USD . Nhưng sự sụp đổ của nó từ ân sủng đang diễn ra nhanh hơn nhiều.
Hôm qua, BuzzFeed đã báo cáo rằng đầu tuần này, một cựu giám đốc đã đệ đơn kiện Juul với cáo buộc rằng công ty đã cố tình bán hơn một triệu vỏ hương vị bạc hà bị ô nhiễm. Tin tức theo sau một ngày khá khó khăn cho Juul. Đã các tờ Wall Street Journal đã đưa tin về kế hoạch của mình để cắt giảm khoảng 15% lực lượng lao động. Ngoài ra còn có một sự rung chuyển điều hành. Công ty đã phân phối với CFO Tim Danaher và bổ nhiệm Guy Cartwright, người đã gia nhập công ty vào tháng 7 để giúp đỡ hoạt động, với tư cách là người đứng đầu tài chính. Giám đốc hành chính của nó, Ashley Gould, và người đứng đầu các công nghệ tiên tiến, David Foster, cũng không tham gia. Giám đốc tiếp thị của nó, Craig Brommers, đã biến mất. Juul đã kiềm chế những nỗ lực quảng cáo của mình vàđược báo cáo sẽ không thuê một CMO mới . Brommers, người trước đây làm việc cho Gap và Abercrombie & Fitch, chỉ được thuê vào tháng Tư.
CEO Kevin Burns đã từ chức vào tháng 9 và công ty đã thuê một công ty mới: KC Crosthwaite, người đứng đầu tăng trưởng tại Altria, nhà đầu tư lớn nhất của Juul và là một công ty thuốc lá nặng ký. Crosthwaite hiện đã thực hiện các bước để cấu hình lại quỹ đạo của công ty, mô phỏng lại bộ phần mềm c, kiềm chế tổn thất tiềm năng và điều hướng không gian điều chỉnh thay đổi.
Sau khi thể loại hơi nước trải qua một thiết lập lại cần thiết, việc sắp xếp lại này sẽ giúp Juul Labs tập trung vào việc giảm sử dụng tuổi vị thành niên, đầu tư vào nghiên cứu khoa học và tạo ra các công nghệ mới trong khi kiếm được giấy phép hoạt động ở Mỹ và trên toàn thế giới, ông Crosthwaite nói. chuẩn bị tuyên bố.
Đồng sáng lập của Juul, James Monsees và Adam Bowen, cũng đã rời khỏi vị trí tương ứng của họ là giám đốc sản phẩm và giám đốc công nghệ. Bây giờ họ sẽ tư vấn cho Crosthwaite như một phần của văn phòng sáng lập.
Adweek cho biết, hàng loạt vụ hất cẳng và quyết định loại bỏ hoàn toàn vị trí CMO của công ty là một sự kiện gây sốc, vì trong nửa đầu năm, Juul đã chi 104 triệu đô la cho quảng cáo , theo Adweek. Nó cũng không chỉ là đô la. Các chiến dịch của Juul đã khiến hành động của chính mình xung quanh trong một nửa khói trắng đồng nghĩa với sự mát mẻ (không giống như quảng cáo thuốc lá của ngày xưa). Nhưng nó đã có một lời hứa lớn hơn. Nhìn bề ngoài, đây là một công ty sẽ bỏ hút thuốc lá sang trọng. Điều mà không ai nghĩ đến là thuốc lá điện tử có thể là vấn đề sức khỏe cộng đồng của chính họ, khiến những nỗ lực tiếp thị từng được ngưỡng mộ của Juul trông giống như một vũ khí.
CƠ QUAN QUẢN LÝ BƯỚC VÀO
Tình trạng hỗn loạn hiện tại của Juul diễn ra trong bối cảnh các mối quan tâm pháp lý với Juul và các sản phẩm vaping có hương vị.
Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm đã lập biểu đồ cho sự gia tăng mạnh mẽ của vaping thanh niên trong nhiều năm, với tới 3,6 triệu trẻ em vaping trong năm 2018 . Vào tháng 6 năm 2019, San Francisco đã chuyển sang cấm bán thuốc lá điện tử, với lý do cuộc khủng hoảng vaping thanh niên này và sự thất bại của FDA trong việc điều chỉnh thuốc lá điện tử và bình xịt. Vài tuần sau, FDA bắt đầu xem xét khả năng thuốc lá điện tử, cụ thể là của Juul, gây ra động kinh. Ngay sau đó đã có tin tức về một cuộc điều tra của Ủy ban Thương mại Liên bang, nơi đang tìm cách phân biệt xem Juul có nhắm mục tiêu đến vị thành niên bằng quảng cáo của mình hay không (vào năm 2016, FDA đã đưa thuốc lá điện tử vào khu vực tài phán của Trung tâm Sản phẩm Thuốc lá, điều đó có nghĩa là, giống như các nhà sản xuất thuốc lá, Juul không thể bán hay bán cho người chưa thành niên). Tất cả những điều này đã xảy ra vào tháng 8, cùng tháng mà Juul đã huy động được gần 800 triệu đô la vốn và nợ để tăng cường mở rộng toàn cầu.
Trong khi Juul đang bị chính phủ liên bang kiểm tra, một căn bệnh liên quan đến vaping đã gửi hàng trăm người đến phòng cấp cứu và trong một số trường hợp dẫn đến tử vong. Đáp lại, FDA cảnh báo thanh thiếu niên không nên mua các sản phẩm vaping ngoài thị trường. Trong khi đó, tổ chức liên bang bắt đầu nhắm mục tiêu vào Juul trực tiếp hơn. Trong một bức thư cảnh báo , chính quyền nghiêm khắc lưu ý rằng Juul không có sự chấp thuận của liên bang để tuyên bố rằng thuốc lá điện tử là một lựa chọn lành mạnh hơn so với hút thuốc truyền thống.
Vào mùa hè, số người mắc bệnh vaping bí ẩn đã tăng lên. Vào tháng 9, Tổng thống Trump đe dọa sẽ cấm gần như tất cả các sản phẩm vaping có hương vị. Các quốc gia đã tuân theo: Michigan, New York, Massachusetts, Rhode Island, tiểu bang Washington, Oregon và thành phố Boulder, Colorado , đã đưa ra nhiều hạn chế khác nhau, từ các lệnh cấm máy bay hơi thẳng đến giới hạn các sản phẩm có hương vị. Các công ty truyền thông đã kéo quảng cáo thuốc lá điện tử. Vào tháng 10, Juul đã ngừng bán nhiều loại hương vị trái cây mà các nhà quản lý tin rằng đang dụ dỗ trẻ em.
Một phần lớn trong nhiệm vụ của Crosthwaite sẽ là chuẩn bị Juul làm việc với các nhà quản lý. Công ty nói rằng họ đã tập hợp một số nhóm trong công ty dưới quyền giám đốc điều hành Joe Murillo để tập trung hoàn toàn vào việc chuẩn bị một ứng dụng sản phẩm thuốc lá trước thị trường của FDA (PMTA) cho các thiết bị mới nhất của mình. PMTA sẽ xác định lợi ích, rủi ro và đối tượng của Juul Những người hút thuốc trưởng thành đang tìm cách bỏ thuốc lá. Công ty cũng đang sử dụng ứng dụng này như một cách để cho thấy nó có thể giữ các thiết bị điện tử ra khỏi tay trẻ em. Trong thiết bị mới nhất của mình, công ty đang sử dụng Bluetooth để xác minh tuổi và khóa các khu vực có rào chắn địa lý như trường học. Cho đến nay, nó chỉ có sẵn ở Israel và Tây Âu.
VAPING LÀ MỘT MỐI NGUY HIỂM CHO SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG
Đến nay, Juul vẫn chưa được coi là nguồn gốc của căn bệnh vaping. Các nhà nghiên cứu đang cố gắng gỡ rối một thị trường phức tạp nơi các thiết bị đến từ một loạt các nguồn và đôi khi được sửa đổi bởi người dùng của họ. Như một nhà nghiên cứu đã lưu ý trên tạp chí Nature , sự đa dạng của các loại thuốc hóa học tương tác với là chói mắt.
Là công ty có thị phần lớn nhất, Juul đang nắm bắt được lợi thế của việc chống lại vapes để biến gợi cảm thành một sản phẩm không rõ tác dụng đối với sức khỏe. Người ta có thể lập luận rằng sự trỗi dậy của Juul là lỗi của FDA, vốn không cung cấp hướng dẫn quy định về các sản phẩm này đủ nhanh. Thuốc lá điện tử không phải là mới. Tất nhiên, Juul, có lẽ vì môi trường lỏng lẻo, đã chậm kết bạn ở Washington bù có lẽ quá chậm . Công ty đã không đầu tư có ý nghĩa vào các nỗ lực vận động hành lang cho đến gần đây. Công ty thuộc sở hữu một phần ba của một tập đoàn thuốc lá khổng lồ có lẽ cũng không giúp ích gì cho hình ảnh của nó.
Tuy nhiên, Juul đã từng được chào đón như một công cụ giúp người hút thuốc bỏ thuốc lá, và nhiều người chỉ trích các lệnh cấm thuốc lá điện tử đang than khóc về việc mất đi những gì họ coi là tài sản quý giá trong việc giảm hút thuốc. Vẫn chưa rõ liệu Juul có thực sự truyền cảm hứng cho những người hút thuốc bỏ thuốc lá hay không. Một cuộc khảo sát đánh giá ngang hàng về những người sử dụng thuốc lá cho thấy 3/4 số người được hỏi đã bỏ thuốc trong 30 ngày qua và chỉ một phần ba sử dụng Juul để bỏ hút thuốc.
Vẫn còn nhiều câu hỏi để trả lời về tác động sức khỏe của bình xịt. Một vài nghiên cứu đã tìm thấy dấu vết của kim loại độc hại trong hơi thuốc lá điện tử . Các nhà nghiên cứu cũng đang nghiên cứu tác động của hơi dầu lên phổi. Nghiên cứu này có thể lên án hơn nữa các vapes của Ju Juul và mọi người khác.
Có lẽ yếu tố khó khăn nhất trong câu chuyện này là trong việc hạn chế thị trường hóa hơi và thuốc lá điện tử, các cơ quan quản lý ở những khu vực có luật lệ nghiêm ngặt nhất có thể khiến người tiêu dùng đến chợ đen, hoặc thuốc lá có thể làm xấu đi sức khỏe cộng đồng. Có những tia hy vọng mặc dù. Một số tiểu bang đang suy nghĩ nghiêm túc về cách hợp pháp hóa thuốc lá điện tử theo nhiều cách khác nhau, giảm nhẹ phẩm chất tồi tệ nhất của họ. Colorado và California , chẳng hạn, đã tổ chức các buổi điều trần để hiểu rõ hơn về cách họ có thể điều chỉnh các vật liệu độc hại nhất bên trong bình hơi, thay vì toàn bộ thiết bị.
Rốt cuộc, việc chứng minh Juul trở lại hộp của mình thật khó khăn và gác nó lại. Mọi người đã thích nó quá nhiều.
Nhận xét
Đăng nhận xét